今天我想和大家說道說道關(guān)于昨天汪工來布置讓我們部門協(xié)助進(jìn)行蛋白抗體說明書中的SDS-PAGE圖、Western Blot圖和IHC圖截圖的事情。事情的經(jīng)過是因為為了反映公司的蛋白抗體實際情況，汪工希望我們銷售部門能抽出部分時間精力幫助截圖以豐富網(wǎng)頁數(shù)據(jù)。汪工非常和善的和我商量這件事情，我召集三位區(qū)域經(jīng)理開始布置和安排此項工作。我們部門不止一位員工在汪工和我布置工作的時候抱怨。
    第一個角度，你們：我非常理解你們的想法，“我們很忙”，“你們?yōu)槭裁床蛔约鹤?rdquo;。在我們部門的角度，這一切的抱怨都沒錯，站在我們部門的立場，站在我們個人工作的立場，這不是和銷售直接相關(guān)的事情。如果我們能更多一些時間和精力來與客戶溝通，處理定單，會有更好的業(yè)績和銷售。畢竟，公司分了這么多部門就是各司其職嘛。還或者，本身自己的工作就夠累的了，無關(guān)的事情不做也罷，讓自己輕松一些，似乎也是可以理解的天經(jīng)地義的想法。
    第二個角度，汪工：在琢磨這個工作量的時候，想著如果分?jǐn)偨o更多的人，就能在最短的時間內(nèi)得到我們想要的結(jié)果，并且對正常工作影響不大。但他手下人手有限，如果光靠他手下來分?jǐn)偅瑒荼貢绊懠夹g(shù)部的日常工作，更重要的是會讓這項工作進(jìn)度很慢。銷售部人手多，加進(jìn)來分?jǐn)傄徊糠?，對每個人日常工作影響并不大。汪工對我很客氣，和我在商量。但汪工是著眼于整個一樓的公司人力資源的安排和配置，我認(rèn)為作為公司總工程師，他有這項權(quán)利。更何況汪工在布置和安排這項工作的時候?qū)⒁话氲墓ぷ髁苛艚o了只有幾個人的技術(shù)部。
    第三個角度，我：汪工對我很客氣，和我在商量，但他的級別高于我，在我的理解，這是對我和我的部門工作的布置和安排，說的嚴(yán)肅點，也可以理解為命令。我首先將汪工布置的工作進(jìn)行評估。認(rèn)為如果分?jǐn)傁氯ィ_實對工作影響并不太大。所以，立刻召集三位區(qū)域經(jīng)理先弄清楚工作本身。并準(zhǔn)備自己進(jìn)行這項工作的安排和分工。當(dāng)然，如果我認(rèn)為汪工的安排不合理，我會和汪工仔細(xì)溝通，試圖去說服他。如果在我認(rèn)為不合理但和汪工溝通還是有不同意見的時候，我的選擇是保留意見，說明可能的后果，但無條件執(zhí)行。因為，他的級別高于我，雖然不是我的直接分管領(lǐng)導(dǎo)，但是他是我的上司。
    第四個角度，公司：雖然因為個人的風(fēng)格和閱歷，我們大家處理問題的方式不盡相同，但大家可以清楚的看到，不同的位置，看問題的方式、視野和角度并不一樣。那么我們再從第四個角度公司的管理來看這個事情：有人的地方就會有不同的意見，不同的視野和觀點，就會有爭論的存在。公司大小事務(wù)無窮工作，產(chǎn)生不同意見的時候怎么辦？試想，我們都堅持自己的觀點，堅持按自己的方式來決定工作事務(wù)，會是怎樣一個結(jié)果？——公司會有太多不同方向的作用力而陷于癱瘓。公司的級別是干什么用的？就是用來解決異議和爭論的。汪工和我如果因為工作能力的原因作出了錯誤的判斷怎么辦？自有我們的上級來評價我們的工作，表揚批評或者降職升職。
    組織原則是一個有戰(zhàn)斗力的集體基礎(chǔ)的金科玉律。是執(zhí)行力的保證?？梢蕴岵煌庖姡梢员Ａ粢庖?，但行動一切按組織原則往一個方向用力。共產(chǎn)黨是這樣，世界五百強公司也是這樣，至少原則是這么定的。還有一個很重要的一點，公司部門之間，同事之間是需要互相理解互相尊重互相配合的，更何況是面對高你們N個級別的上司。
    我們公司因為人員來源的單純性，相對的封閉性，和李總對所有員工的愛護，所以形成的公司文化氛圍是非常寬松的。這樣，能極大的激勵大家的主觀能動性。暢所欲言，氣氛很好。我曾經(jīng)感嘆的說，真是一方凈土和樂土。但過猶不及。我們始終要明白，這里是公司，是需要講執(zhí)行講管理有秩序的地方。類似汪工這類的工作安排和分配，公司需要的不是你來評價是否合理，也不是可以討價還價想做就做，不想做就不做的，而是需要你在規(guī)定的時間無條件的執(zhí)行和完成。
    當(dāng)然，我這封信給大家，只是個糾偏。還是要歡迎大家暢所欲言。
    宋霆
    2014年元月